1. Responsável pelo tratamento
The Title Guardian, Unipessoal, Lda., NIF 518203883, com sede em Rua da Lameira, n.º 79, 5050-442 Canelas, Peso da Régua, RNAL n.º 165868/AL, doravante designada por Casa da Lameira, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site https://padel.casadalameira.pt.
A Casa da Lameira valoriza a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais, tratando-os em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, “RGPD”) e com a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
Para qualquer questão relativa a dados pessoais, contacte-nos: e-mail info@padel.casadalameira.pt, telefone +351 966 234 210 (chamada para rede móvel nacional).
2. Dados que recolhemos
Podemos recolher os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação e contacto (nome, e-mail, telefone) quando efetua reservas, cria conta de utilizador ou nos contacta;
- Dados relativos às reservas efetuadas (serviço, data, hora, valor e estado do pagamento);
- Dados de navegação no site, como páginas visitadas, horários e preferências, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes (ver a Política de Cookies).
Não recolhemos os dados do seu cartão bancário nem das suas credenciais MB WAY: o pagamento é processado diretamente pelo prestador de serviços de pagamento.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Os dados recolhidos são tratados para as seguintes finalidades e com os seguintes fundamentos jurídicos:
- Processar reservas, pagamentos e pedidos de informação, com fundamento na execução de contrato ou em diligências pré-contratuais;
- Gerir a conta de utilizador criada no site, com fundamento na execução de contrato;
- Cumprir obrigações legais, nomeadamente fiscais e contabilísticas, com fundamento no cumprimento de uma obrigação jurídica;
- Melhorar os nossos serviços e a experiência de utilização do site, com fundamento no interesse legítimo ou no consentimento, consoante os casos;
- Enviar comunicações sobre serviços, promoções ou novidades, com fundamento no consentimento, que pode retirar a qualquer momento.
4. Prazos de conservação
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário à finalidade que motivou a sua recolha: os dados de faturação, pelo prazo legal aplicável; os dados de conta e de reservas, enquanto a conta se mantiver ativa ou enquanto forem necessários para gerir a relação contratual; os dados tratados com base no consentimento, até este ser retirado. Findos os prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados.
5. Partilha de dados
Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços que atuam por conta da Casa da Lameira, na estrita medida do necessário, nomeadamente:
- Prestadores de serviços de pagamento, para processamento dos pagamentos das reservas;
- Prestadores de serviços de alojamento web e manutenção técnica do site;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Estes prestadores estão vinculados a obrigações de confidencialidade e de proteção de dados.
6. Direitos do titular dos dados
Nos termos do RGPD, tem o direito de:
- Aceder aos seus dados pessoais e obter cópia dos mesmos;
- Solicitar a retificação de dados inexatos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento dos seus dados, nos casos previstos na lei;
- Solicitar a limitação do tratamento ou opor-se ao mesmo;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até então;
- Requerer a portabilidade dos dados;
- Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em https://www.cnpd.pt.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail info@padel.casadalameira.pt.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, a alteração, a divulgação ou a destruição, incluindo a utilização de ligações seguras (HTTPS) em todo o site.
8. Alterações a esta política
A Casa da Lameira reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site, com indicação da data de atualização.
Última atualização: julho de 2026